9月17日元鼎证券,欧盟委员会正式公布了《欧盟儿童法案》提案文本,计划重新规定欧盟未成年人使用社交媒体的年龄限制。前一天,欧盟委员会主席冯德莱恩宣布,欧盟将进一步加强对未成年人网络使用的保护,并提出分年龄段限制未成年人使用社交媒体等数字服务。

法案公布后,不少民众表示支持新规,但多方认为立法落地仍需经历漫长博弈。提案有望通过,但年龄核验、规避管控等难题仍待解决。
根据冯德莱恩的说法,13岁以下儿童不得使用社交媒体,15岁以下未成年人不得拥有个人社交媒体账户。对于13岁至15岁的未成年人,欧盟拟允许其使用由父母或监护人开设并监管的“迷你账户”,同时限制账户功能和使用时间。她强调,欧盟不应接受容易让人上瘾的网络功能,也不应接受儿童不断接触更加极端的网络内容。未来将改变平台与用户之间的责任关系,由数字平台证明其服务对儿童是安全的,而不是由儿童和家长承担全部风险。
欧盟委员会执行副主席汉娜·维尔库宁指出,社交媒体平台、视频分享平台、人工智能伴侣、人工智能聊天机器人以及网络游戏都必须履行安全义务。即使未成年人在15岁以后获得了独立的社交媒体账号,在他们满18岁以前,平台仍必须按照未成年人标准提供“安全设计”的产品环境,包括限制无限滚动、诱导回访的通知和其他可能促使未成年人长时间使用的设计,并要求推送机制、安全设置和陌生人联系机制针对未成年人进行调整。
平台还必须设计针对未成年人的安全算法,设计用户屏蔽和静音工具,并提供便捷的家长控制功能。上述年龄限制拟在整个欧盟范围内实施。此外,平台在用户开设账号时,必须通过符合要求的年龄验证机制确认用户是否达到相应年龄,而不仅仅是依靠用户自报年龄。如果未能遵守,平台将面临高达其全球年销售额6%的罚款。平台还必须支付监管费用,为监管提供资金。
然而,提案面临着多重挑战。首先,如何准确验证用户的年龄,既要分清用户到底是12岁、14岁还是16岁,又不能过度收集未成年人的个人信息,这是一道技术和隐私上的双重难题。其次,如何防止孩子绕开验证?填假年龄、借用家长账户、冒用他人身份,这些情况都很常见。再者,平台承受压力。这次欧盟要管的不只是“查年龄”,还包括推荐算法、无限滚动、推送通知、陌生人联系这些产品功能。这意味着平台可能得从底层重新设计产品逻辑,合规成本会大幅增加,监管部门和平台之间围绕“什么是诱导沉迷”恐怕也会有不小的争议。
社交媒体专家、比利时媒体素养中心总协调员德梅乌莱纳尔称,欧盟委员会已开发相关应用程序,推动社交媒体平台调整技术方案,是这项政策落地的重要环节。他认为,该提案有望获得通过,但落地实施仍面临不小挑战。不少欧盟成员国尚未建立可覆盖13岁儿童的身份与年龄核验系统,相关体系的搭建完善尚需时间。他还提到,欧盟拟规定13至15岁未成年人每日使用相关数字服务时长上限为一小时,该限制或将促使青少年转向其他平台。在他看来,欧盟将人工智能聊天机器人与网络游戏纳入监管框架具有现实意义。
欧洲媒体普遍认为,这项政策真正的考验并不在于“13岁以下能不能注册”这么简单,而是欧盟能否搭建一套机制,在保护未成年人、守住隐私底线的同时元鼎证券,防止未成年人规避管控。目前,《欧盟儿童法案》还只是欧盟委员会提出的一份立法方案,根据欧盟立法程序,提案还需经欧盟成员国与欧洲议会谈判等程序后才能最终落地,最终文本仍可能调整。
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