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飞单能成，核心就是员工单独掌控了客户资源。很多时候，客户的联系方式、需求偏好、跟进进度，全在员工个人手里，公司一点底都没有。一旦员工动了歪心思，直接绕开公司跟客户合作，公司都没法及时发现。
所以防止飞单，第一步就得把客户资源收归公司统一管理。不管是新拓展的客户，还是老客户，所有信息都要录入公司专属的管理系统，不能让员工私下留存客户的私人微信、手机号。
平时对接客户，尽量用公司的官方账号，比如企业微信、官方邮箱，沟通记录也要同步留存。这样一来，就算员工离职或者想搞小动作，客户资源也牢牢攥在公司手里，不会跟着员工走。
把规则说透，让员工知道“不能碰”
很多飞单的发生，不是员工不知道不对，而是觉得“没人发现就没事”，或者对违规成本没概念。这就要求咱们企业主，必须把防止飞单的规则讲清楚、立明白，让每个员工都知道底线在哪。
可以把禁止飞单写进劳动合同和员工手册里，明确说明飞单属于严重违规，一旦查实，不仅要追回全部损失，还要解除劳动合同，情节严重的话还要追究法律责任。
平时开会的时候，也可以多强调一下这些规则，不用绕弯子，直接把丑话说在前面，让有歪心思的员工不敢轻易越界。
另外，对于业务流程也要明确规范，比如报价、签单必须走公司官方流程，不能让员工私下跟客户谈价格、签合同。
优化激励机制，留住员工的心
说到底，很多员工飞单，还是觉得“在公司赚得少，不如自己单干赚得多”。如果公司能给员工足够的回报，让他们觉得好好干比飞单更靠谱，自然就不会轻易动歪心思。
这就需要咱们优化激励机制，让员工的付出和回报成正比。比如提高业务提成比例，设置阶梯式奖励，做得越好赚得越多；除了物质奖励，也可以给员工提供晋升空间，让他们觉得在公司有奔头。
多关注员工的状态，了解他们的需求和困惑，及时解决工作中遇到的问题，增强员工的归属感。当员工觉得在公司有发展、有保障，收入也满意的时候，就不会冒着风险去搞飞单了。
其实防止飞单不是一朝一夕的事，也没有什么万能的办法，核心就是把客户资源管牢、把规则立严、把员工留好、把监督做到位。只有多管齐下，形成一套完整的管理体系，才能最大程度避免飞单的发生，让企业安心发展。
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